Неисправность №51963 - Медицинское оборудование АРМЕД

Медицинское оборудование АРМЕД

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купила на Озоне "Рециркулятор очиститель воздуха Армед 1-115 ПТ (пластик, с индикатором) с регистрационным удостоверением, медицинский облучатель ультрафиолетовый закрытого типа (настенный, настольный)", артикул 1701504. Сгорела лампа, купила лампу, посмотрели с мужем видео все поменяли но так лампа и не загорелась, да к тому же и табло где цифровой индикатор кнопочка которая меняет цифры никак не реагирует при нажатие, подскажите пожалуйста как быть? При покупке товара на торговой площадке информация указана гарантии 12 месяцев, она действует? покупку совершила в январе? Спасибо.